The Eye — 隱私權政策

最後更新日期：2025 年 12 月 11 日
資料控制者：Antonio Ferraioli — support@onmadesoft.com
地址：Via Bertodano 10, 13900 Biella (BI), 意大利

1. 簡介

The Eye（「本應用程式」）透過使用者拍攝的影像產生以人工智慧為基礎的占卜結果。 我們承諾保護您的隱私，並依據 GDPR、ePrivacy 規範及 Apple App Store 指南，以透明且安全的方式處理您的資料。

本隱私權政策說明我們收集哪些資料、如何使用、如何分享，以及您擁有哪些權利。

2. 資料控制者

您的個人資料由以下人士負責處理：

Antonio Ferraioli
電子郵件：support@onmadesoft.com
地址：Via Bertodano 10, 13900 Biella (BI)，意大利

3. 我們收集的資料

3.1 使用者提供的影像

當您請求占卜時，您所拍攝的影像會：

• 暫時傳送至我們的伺服器；
• 轉送至 OpenAI 進行人工智慧處理（模型：gpt-5-nano）；
• 處理完成後立即從伺服器刪除；
• 絕不在任何伺服器上儲存、記錄或保留。

您的影像以及生成的占卜文字僅會保存在您的裝置本地。 我們不會在伺服器上儲存或保留這些資料。

3.2 技術與分析資料（匿名）

我們透過 Firebase Analytics 以及內部事件系統收集非識別性的技術與使用資料，包括：

• 裝置型號
• 應用程式版本
• 語言設定
• 時間戳記
• 功能使用情況（彙總）

此類資料無法辨識您的個人身分。

3.3 崩潰資料（Crash）

Firebase Crashlytics 會收集匿名的崩潰報告，以協助改善穩定性與診斷技術問題。 這些資料不會與任何可識別的使用者綁定。

3.4 廣告與同意管理

當透過 Google AdMob 顯示廣告時，我們會依據歐盟／歐盟經濟區及英國的要求，處理由 Google User Messaging Platform (UMP) 收集的使用者同意資訊。

依您的選擇：

• 個人化廣告可能會使用您的廣告識別碼（IDFA）；
• 若您拒絕個人化設定，則僅會顯示非個人化廣告（NPA）。

3.5 電子郵件支援請求

當您使用應用程式中的支援功能時，您的郵件客戶端將會開啟一封預先填寫內容、寄往 support@onmadesoft.com 的郵件。

當您寄出該郵件時，我們會收到：

• 您的電子郵件地址；
• 郵件內容；
• 您附加的任何附件。

我們僅會使用這些資訊來回覆您的詢問。

保存期限：
支援郵件將保存最長 180 天，之後會被刪除，除非因法律或安全需求必須保留。

法律依據：

• 契約履行（GDPR 第 6.1.b 條） — 回覆您的要求；
• 合法利益（GDPR 第 6.1.f 條） — 確保服務品質與防止濫用。

支援郵件不會用於廣告或分析用途，也不會與第三方共享。

4. 我們如何使用您的資料

4.1 提供占卜服務

處理您的影像是生成人工智慧占卜結果的必要步驟。

4.2 改善應用程式效能

匿名分析資料有助於我們了解功能的使用情況並改善使用者體驗。

4.3 維持穩定性與安全性

診斷資料與崩潰報告可協助我們找出問題並改善效能。

4.4 廣告

我們透過 Google AdMob 顯示插頁式廣告（依照您的同意顯示個人化或非個人化內容）。 我們不會進行任何超出廣告投放必要範圍的使用者建模或行為剖析。

5. 資料處理的法律依據（GDPR）

5.1 契約履行（第 6.1.b 條）

提供占卜服務所必需。

5.2 同意（第 6.1.a 條）

• 廣告同意透過 UMP 收集（適用地區）；
• 傳送影像至 OpenAI 的同意透過應用內一次性提示取得。

5.3 合法利益（第 6.1.f 條）

用於匿名分析、診斷及暫存支援郵件。

6. 人工智慧處理（OpenAI）

您的影像將傳送至 OpenAI API（模型：gpt-5-nano），僅用於生成占卜內容。 影像不會被儲存、保留或用於模型訓練。

我們的伺服器不會儲存任何影像或占卜文字。

7. 與第三方共享資料

我們僅會將資料分享給以下第三方：

• OpenAI — 用於人工智慧處理；
• Google Firebase — Analytics、Crashlytics、Remote Config；
• Google AdMob & UMP — 廣告與同意管理。

我們不會販售或出租您的資料。 支援郵件不會與任何第三方共享。

8. 資料保存期限

• 影像與占卜文字：從不儲存於伺服器；僅保存在您的裝置；
• 伺服器記錄（Heroku，美國）：保留最長 1 小時；
• 分析資料：保留最長 180 天；
• 崩潰資料：依 Firebase 的政策保存；
• 支援郵件：保存180 天。

9. 跨國資料傳輸

我們的伺服器運作於 Heroku（美國）。 OpenAI 與 Firebase 可能在歐盟／EEA 以外處理資料。

我們採用標準合約條款（SCC）及其他認可的保護措施，以確保資料獲得充分保護。

10. 您的權利（GDPR）

您有權：

• 存取、更正或刪除您的資料；
• 限制或反對資料處理；
• 資料可攜帶權；
• 撤回同意（如適用）；
• 向監管機關提出申訴。

聯絡方式：support@onmadesoft.com

11. 兒童隱私

The Eye 不會刻意收集兒童資料，也不需要任何形式的註冊。

12. 資安措施

我們採取合理的安全措施，包括：

• 伺服器不儲存任何影像；
• 採用 HTTPS 加密；
• 最小化資料保存；
• 將分析資料與可識別資訊分離。

13. 本政策之變更

本隱私權政策可能因需要而更新。 更新內容將會在應用程式與我們的網站上公布。

14. 聯絡方式

如需查詢隱私相關問題：

電子郵件： support@onmadesoft.com
地址： Via Bertodano 10, 13900 Biella (BI)，意大利
資料控制者： Antonio Ferraioli